Política de reemborsament

DEVOLUCIONS
----

La nostra política té una durada de 30 dies. Si han passat 30 dies des de la vostra compra, malauradament no us podem oferir cap reemborsament o canvi. Si voleu tornar algun producte, poseu-vos en contacte amb nosaltres a support @nullure.com dins dels trenta (30) dies següents a la vostra comanda, indicant el número de comanda original. Cobrirem el cost d'aquesta devolució i proporcionarem una etiqueta d'enviament per enviar-nos els productes. Un cop rebem els productes de tornada, emetrem un reemborsament d'aquests productes.

Reemborsaments
Un cop rebuda i inspeccionada la vostra devolució, us enviarem un correu electrònic per notificar-vos que hem rebut l'article retornat. També us notificarem l'aprovació o el rebuig del vostre reemborsament.
Si s'aprova, es processarà el reemborsament i s'aplicarà automàticament un crèdit a la targeta de crèdit o al mètode de pagament original, en un termini determinat de dies.

Reemborsaments tardans o que falten
Si encara no heu rebut cap reembossament, primer torneu a comprovar el vostre compte bancari.
A continuació, poseu-vos en contacte amb l'empresa de la vostra targeta de crèdit; pot passar un temps abans que el reemborsament es publiqui oficialment.
A continuació, poseu-vos en contacte amb el vostre banc. Sovint hi ha un temps de processament abans de publicar un reemborsament.
Si heu fet tot això i encara no heu rebut el reemborsament, poseu-vos en contacte amb nosaltres a [email protected] .

Intercanvis
Només substituïm els articles si estan defectuosos o danyats. Si necessites canviar-lo pel mateix article, envia'ns un correu electrònic a [email protected] i envia el teu article a: Calle Provenza 247, 2, 2, Barcelona, B, 08008, Espanya.

Regals
Si l'article s'ha marcat com a regal quan s'ha comprat i se t'ha enviat directament, rebràs un crèdit de regal pel valor de la teva devolució. Un cop rebut l'article retornat, se us enviarà un certificat de regal.

Si l'article no s'ha marcat com a regal quan es va comprar, o si el donador del regal s'ha enviat la comanda per lliurar-lo més tard, enviarem un reemborsament al donador del regal i s'informarà de la vostra devolució.
Depenent del lloc on viviu, el temps que pot trigar perquè el vostre producte intercanviat us arribi pot variar.

Si esteu enviant un article de més de 75 dòlars, hauríeu de considerar utilitzar un servei d'enviament amb seguiment o comprar una assegurança d'enviament. No garantim que rebem el vostre article retornat.